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| プロに頼む!エアコンクリーニングのススメ | |||
| はじめまして。ハウスクリーニングのパレット店長の中里です。 ここではお客様によく聞かれるハウスクリーニングのポイントや 家庭でできる日常のお手入れなどについてご案内します。
業務用など様々なタイプがあります。 ここでは一般的な家庭用の壁掛けタイプ(電気)についてご説明します。 ガスタイプのものはガスの資格を持っている業者に任せましょう。 エアコンの主な役割は冷房、暖房、送風、ドライ、換気、除湿、換気などですが 最近では自動的にフィルター掃除をする機能が付いているものまであります。 扇風機やストーブなどと比べてお手軽なのが人気の秘密でしょうか。 しかしお手軽な反面、臭いが出てきたり、カビが生えてしまったりと お手入れに悩むのもエアコンです。 エアコンが汚れてくるとどうなるのでしょうか? まず、表面(特にエアコンの上部)にホコリが積もります。 このホコリにもダニや花粉、細菌やハウスダストがうようよいるのですが タバコを吸っていたり、換気扇で換気がうまく出来ていないと油煙がべったりと付き 不衛生なだけではなく、見た目も大変汚くなってしまいます。 次に内部ですが フィルターにホコリがびっしり付くとエアコンが空気を取り込めなくなり性能が落ちます。 また、余計な負荷がかかる為にエアコン本体の寿命も縮まるようです。 次に噴出し口を懐中電灯で照らして見てください。 黒く見えるのはカビです。 そのカビから大量の胞子がお部屋に撒き散らされていることは言うまでも無いでしょう。 夏風のような症状が長く続いたりする場合はカビが原因のことも多いようです。 特に換気をあまりしない家では大変危険な状態です。 症状が酷くなると噴出し口からカビのかたまりを吹き出します。 黒いホコリのようなものがポロポロ落ちてくる場合は すぐに使用をやめてクリーニングを依頼したほうが良いでしょう。 エアコンは日常のお手入れで格段にきれいに保つことが可能です。 まず、エアコン表面のホコリはまめに掃除機で吸い取ってしまいましょう。 特にエアコン上部に乗っているものも気をつけて吸い取ってしまいましょう。 掃除機が届かない場合はマスクをして空ぶきでふき取ったり ハケで下に落として掃除機で吸う方法もあります。 ひんぱんにお掃除をするなら科学ハタキで撫でるだけでもOKです。これが一番簡単です。 次にフィルターのお掃除 説明書を見てフィルターを外し、(ほこりの付いているほうから)掃除機で吸いましょう。 タバコを吸うご家庭など赤っぽい(油やヤニ)汚れが付いている場合は 中性洗剤や重曹を少し混ぜたお湯に漬け込んでシャワーで流すと簡単です。 色が抜けない場合は台所用の漂白剤も少し混ぜるときれいな白に戻ります。 シャワーでよく流した後はよく乾かしてから元に戻しましょう。 汚れるからといって取り付けてない方もたまに見かけますが エアコンの寿命が確実に縮まりますのでおやめください。 次に吹き出し口 松井棒のようなものや綿棒で地道に汚れを取り、 可能であれば最後に霧吹きで流してしまいましょう。 周囲の養生は必ず行い、電気部分にはかけないようにします。 パソコン用のエアスプレーでも大丈夫です。(かなり飛び散りますが。) 最後に空ぶきで拭きあげて終了です。 もう少しお掃除する気力がある方は 全面のカバーを開けてアルミフィンをのホコリを取りましょう。 これは歯ブラシをフィンにそって動かすだけでOKです。 もしドレンパンなど(汚水が流れる溝)にホコリや汚れが見えるようでしたら 綿棒や松井棒のようなもので取ってしまいましょう。 排水口に汚れを押し込むと詰まってエアコンから水漏れする場合がありますのでご注意ください。 残念ながらある程度汚れが溜まってしまい、このお掃除でも取りきれない方や 嫌な臭いがする方はプロに頼んだほうがいいですね。 ご参考までにプロに頼む目安はお手入れされている方では2〜3年に一度で十分ですが タバコを吸うご家庭や結露の多いご家庭では毎年頼んだほうが安心です。 目安としては、「臭い」「吹き出し口を懐中電灯で照らしてカビがあるかどうか」でご判断ください。 ハウスクリーニングの業者さんが来る前日、一体何をすればいいのでしょう? 「業者によってはなにもしないで結構です。」というところもありますが 簡単にご案内します。 玄関からお掃除箇所までスムーズに移動できるように物を移動する。 念のため、エアコンの試運転をしましょう。 当日エアコンが動かないと作業ができません。 また、当日のキャンセルはキャンセル料がかかる場合もありますので できれば依頼する前に試運転を行ましょう。 ポイントはこのあたりです。 ・冷房時に水漏れがあるか。(30分ほど動かす) ・ルーバー(吹き出し口の横長の板)がスムーズに動くか。 ・不自然な異音やエアコンの振動は無いか。 もしどれかに当てはまる場合は事前に業者に相談したほうが良いでしょう。 エアコンと室外機まで移動できるように通路を確保。 エアコン周辺に作業スペース(脚立を立てて、道具を置ける程度)を作る。 テレビなどの重量物は業者さんと相談しましょう。 浴室で洗い物をする場合もあるので浴室に洗濯物を干さないほうが良いでしょう。 前後しますが予約時には以下の点を確認しましょう。 何人で何時間かかるのか? 追加料金が発生する場合があるのか? どのような準備が必要なのか。 損害保険に加入しているか? 逆にこちらから伝えておかなくてはいけない点としては アレルギーの有無。対応できない業者もいますが 業者によっては洗剤などを考慮してくれるところもあります。(割り増しになる場合もありますが) 作業後に「アレルギーがある」と伝えてもどうしようもありません。 お互いの為に必ず伝えるようにしましょう。小さなお子さんやペットがいる場合もかならず伝えましょう。 最終的な時間のリミット 予定よりも作業が長引くこともあります。最終リミットを伝えておくことでトラブルを回避できます。 特に汚れが気になる部分 これを伝えておくと特に念入りにきれいにするはずです。 終わってからイメージと違うと言うよりも先に言いましょう。 ハウスクリーニングの業者さんが来る前日、一体何をすればいいのでしょう? 「業者によってはなにもしないで結構です。」というところもありますが 簡単にご案内します。 玄関からお掃除箇所までスムーズに移動できるように物を移動する。 念のため、エアコンの試運転をしましょう。 当日エアコンが動かないと作業ができません。 また、当日のキャンセルはキャンセル料がかかる場合もありますので できれば依頼する前に試運転を行ましょう。 ポイントはこのあたりです。 ・冷房時に水漏れがあるか。(30分ほど動かす) ・ルーバー(吹き出し口の横長の板)がスムーズに動くか。 ・不自然な異音やエアコンの振動は無いか。 もしどれかに当てはまる場合は事前に業者に相談したほうが良いでしょう。 エアコンと室外機まで移動できるように通路を確保。 エアコン周辺に作業スペース(脚立を立てて、道具を置ける程度)を作る。 テレビなどの重量物は業者さんと相談しましょう。 浴室で洗い物をする場合もあるので浴室に洗濯物を干さないほうが良いでしょう。 前後しますが予約時には以下の点を確認しましょう。 何人で何時間かかるのか? 追加料金が発生する場合があるのか? どのような準備が必要なのか。 損害保険に加入しているか? 逆にこちらから伝えておかなくてはいけない点としては アレルギーの有無。対応できない業者もいますが 業者によっては洗剤などを考慮してくれるところもあります。(割り増しになる場合もありますが) 作業後に「アレルギーがある」と伝えてもどうしようもありません。 お互いの為に必ず伝えるようにしましょう。小さなお子さんやペットがいる場合もかならず伝えましょう。 最終的な時間のリミット 予定よりも作業が長引くこともあります。最終リミットを伝えておくことでトラブルを回避できます。 特に汚れが気になる部分 これを伝えておくと特に念入りにきれいにするはずです。 終わってからイメージと違うと言うよりも先に言いましょう。 ハウスクリーニングの当日、 電話やメールで作業範囲や仕様を確認しているとは思いますが 当日の作業前にも説明してもらうようにしましょう。 食い違う場合は会社などに確認をとり、納得してから作業開始してもらうようにしましょう。 後々のトラブル防止になります。 貴重品や割れ物などは作業スペースに置かないようにしましょう。 作業開始前にかならず換気扇、ガスコンロなどの試運転を両者立会いの下、行いましょう。 また、傷や不具合のある場合は事前に伝えたほうが良いでしょう。 気づかずにクリーニングを行うと損害が拡大する場合もあります。 可能であれば放し飼いのペットをお掃除する部屋に入れないように ゲージに入れたり、別の部屋に移動したりしましょう。特に複数箇所、広範囲のお掃除になる場合は 作業効率がかなり変わる場合があります。 小さいお子様についても同様ですが、 実家に預けたりご主人が遊びに連れ出したりする方も多く見かけます。 アトピーなどのアレルギーがあるお子様は特に作業現場に近づけないようにしましょう。 作業員の昼食やお茶は用意していただく必要はありません。 作業終了後、ハウスクリーニングの仕上がりをちゃんと確認しましょう。 もし汚れが残っていればその場で直してもらえますし、傷や損傷がある場合は その場で両者で確認することができます。 確認したにもかかわらず後で不具合を見つけた場合は遠慮なく状況を伝えましょう。 普通の業者であればきちんと対応してくれると思います。 Q 見積もり金額以外に費用はかかりますか? A 汚れによる割り増し出張料金はありません。(当日に追加した作業は別途費用がかかります。) 駐車スペースが無く、有料駐車場を使う場合はお客様負担とさせていただきます。 基本的には路上駐車での作業はお引き受けしておりません。 Q 一緒に不用品の処分もお願いできますか? A パレットでは不用品の処分はお引き受けしておりません。 クリーニングの際に発生した使い捨てフィルターや排水口のゴミは持ち帰って処分します。 Q ゴミ屋敷のクリーニングも頼めますか? A パレットではゴミ屋敷のお掃除はお引き受けしておりません。 人が亡くなったお部屋や事件のあったお部屋などのお掃除もお断りしております。 そのようなお掃除を得意としている業者さんに頼んだほうが間違いないと思います。 ゴミ処分(産廃処分)の資格を持ち、処分方法をきっちり説明できる業者さんを選ぶと良いでしょう。 Q 作業中に家財やお部屋に損害が出た場合は補償してもらえますか? A パレットではあいおい損保の賠償責任保険に加入しておりますので 誠意を持って対応させていただきます。 Q お掃除の仕上がりに納得できない場合はどうするの? A 納得していただけるまで再クリーニングさせていただきます。 コゲやシミ、素材の変色、変質、劣化した塗装、根が深いカビなどクリーニングでは どうしようもないモノもあります。その場合は作業時にご説明いたします。 Q 作業中はずっと立ち会いが必要ですか? A 作業開始時、作業終了時だけ立ち会っていただければ大丈夫です。 一日中ご不在の場合は昼食を用意してうかがいますので、事前にお伝えください。 ただし、来客の対応、宅急便の受け取り、電話応対などの留守番はいたしません。 貴重品の管理などもお引き受けできませんのでお部屋に置かないようにしてください。 Q お支払方法は? A 作業後に現金でお願いします。 後日の集金やお振込み、カード決済はお断りしております。 作業後のお値引き交渉はお受けできません。 Q 夜間や深夜のお掃除も頼めるの? A パレットではお引き受けしておりません。 遅くても7時には作業終了できるようなスケジュールを組んでおります。 はじめまして!パレットの中里 忍 (なかざと しのぶ)です。 パレットは大きな会社ではありません。 現場によっては1人で作業することもあります。 他の業者よりも作業に時間がかかることもあります。 激安の業者には価格面で敵わないかもしれません。 それでもパレットは徐々に顧客を増やしてきました。 これは仕上がりはもちろん、私の仕事に対する姿勢やアフターフォローを お客様に評価されたものと考えており、誇りに思っております。 今後も多くのお客様とお会いできることを楽しみに新しい技術・サービスを研究し、 お客様の役に立てるサービスを充実させていきたいと思います。 ◆パレットの概要 平成14年7月に開業 ◆屋号「パレット」の由来 お客様に覚えていただきやすく、呼びやすい名前にしました。 またコーティング材をクロスに塗る商品を取り扱っており 絵の具を乗せるパレットもイメージしました。 倉庫などで荷物を「パレット」という台に載せて フォークリフトで運びます。 このイメージでお客様の人生や夢を全部乗せて行けるように、 という 意味も込めています(つづりは違いますが(笑 ◆代表者氏名 中里 忍 (♂) S49年12月16日 生まれ 星座 いて座 血液型 O型 趣味 映画鑑賞 読書 ホームセンターまわり 観葉植物 |
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ハウスクリーニングのパレット 川崎市麻生区万福寺4-3-7-102 電話 044-281-3544 FAX 044-281-3545 店長携帯 090-2449-0771 ハウスクリーニング メールアドレス palette_1974@mail.goo.ne.jp |
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パレットの特定商取引に関する法律に基づく表記 |